PENGIRIMAN
-
Senin-Jumat, pembayaran maksimal pk.13.00 WIB dikirim langsung pada hari yang sama
-
Sabtu, pembayaran maksimal pk 12.00 WIB dikirim langsung pada hari yang sama
-
Pengiriman instant ( jne yes, gosend, grab, travel) pembayaran maksimal pk 11.00 akan dikirim di hari yang sama
-
Diluar waktu tersebut akan dikirim keesokan harinya.
-
Pesanan akan diproses sesuai urutan, harap memaklumi jika terjadi overloading akan terjadi keterlambatan pengiriman.
-
Ekspedisi yang telah bekerja sama dengan Lucrecia diantaranya :JNE, TIKI, J&T, REX, INDAH CARGO, KOBRA, KALOG, HERONA, MPS, CMC, BUANARAYA, GOSEND/GRAB, dan masih banyak lainnya.
-
Kamu juga bisa request pilihan ekspedisi yang diinginkan, silahkan hubungi CSO Lucrecia untuk kesediaannya. Jika ekspedisi pilihan kamu tidak melayani pickup ke gudang Lucrecia, maka akan ada biaya tambahan yang dibebankan kepada customer untuk pengiriman ke pool ekspedisi terkait.
-
Resi pengiriman akan diinformasikan melalui Email maksimal H+2 pengiriman, dikarenakan Lucrecia menggunakan sistem penjemputan kurir pada malam hari, maka penginputan resi akan diproses keesokan harinya oleh tim terkait.
-
Jika ada kekurangan biaya ongkos kirim, maka akan kami informasikan dan akan dibebankan kepada customer.
-
Jika terdapat kelebihan ongkos kirim, kami akan informasikan untuk proses pengembalian dana.